Đối với tài khoản V16, V17. Hằng năm game đều tiến hành liên hệ xác minh gửi quà nhân các dịp, nhưng theo tin này là thông tin liên hệ mà game xác minh, đảm bảo quyền lợi chủ tài khoản.
Việc hỗ trợ vấn đề bảo mật, quyền lợi tháng cũng như khi phát sinh các vấn đề tranh chấp, sở hữu, game cũng sẽ ưu tiên liên hệ tới số điện thoại liên hệ mà game ghi nhận để xác minh. Việc thay đổi sdt nhận quà, vui lòng cập nhật với Bộ phận vận hành thông qua email: mhgh@ggo.vn.
Theo đó game cũng nhấn mạnh người chơi không nên mua bán, đặc biệt là không mua tài khoản để tránh các trường hợp scam qua mạng không đáng có. Nếu trường hợp cố tình mua bán dẫn tới phát sinh các tình huống lừa đảo, thì người chơi phải tự đối chiếu thông tin liên hệ, hoặc thông tin chuyển khoản để tố giác kẻ xấu tới cơ quan có thẩm quyền để xử lý.
Một lần nữa, game khuyến cáo các người chơi, đừng tin tưởng những người chưa từng gặp mặt trên mạng rồi giao dịch mà không hề biết họ là ai, cuộc sống không biết ai tốt ai xấu cả, hãy bảo vệ mình trước những rủi ro tiềm ẩn qua mạng ạ.